動画は、最強のグローバル広報
製品の性能や価格で差がつく時代は終わりつつある。多くの産業で品質は横並びになり、選ばれる理由は、企業が何を信じ、どんな志で社会に向き合っているかに移った。その「存在意義」を、文化も言語も違う世界中の顧客、株主、従業員に伝えること。それがグローバル広報の仕事である。
文字や資料だけでは、言葉の壁や文化のずれを越えるのは難しい。感情に届き、直感的に伝わる映像こそが、グローバル広報の中心になる。
MS&ADホールディングスの事例
hiveが手がけたMS&ADホールディングスのサステナビリティコンテスト動画は、その一例である。世界中の従業員が参加するこのイベントは、「共通価値の創造」をテーマに、ステークホルダーとビジョンを共有する場だ。グラフィック、ストーリーの流れ、色彩設計に至るまで、どの国の人が見ても理解し、共感できる構成にこだわった。結果として多くの社員や投資家から共感の声が寄せられ、動画はグループの一体感をつくる道具になった。
海外向け動画を成功させる5つのステップ
第一に、目的とメッセージを明確にすること。ブランド認知か、製品紹介か、企業文化の発信か。目的によって物語も表現も変わる。同時に、そのメッセージが本当に世界で通用するか、日本的すぎる表現や、文化・人種・性別への配慮を欠いた描写がないかを細部まで点検する。
第二に、ストーリーテリング。企業の歴史、製品に込めた思い、顧客への姿勢を物語として伝えると、言語の壁を越えた共感が生まれる。数字や実績だけでは伝わらない人間らしさが、動画の力である。
第三に、多言語対応。日本語と英語があれば多くの地域をカバーできるが、必要に応じて中国語やスペイン語も検討する。注意すべきは日本語から英語への変換だ。日本語は構造が独特なので、英語化を前提に脚本を設計しないと、後で根本から書き直すことになる。hiveは最初から「英語で響く脚本」を意識して日本語版を制作している。
第四に、プロの品質。視聴者は一瞬で映像の良し悪しを判断する。映像美、音響、テンポ、演出のどれかが欠ければ、伝わるものも伝わらない。高品質な動画は、それ自体が企業の信頼を高める資産になる。
第五に、届け方。YouTube、LinkedIn、Instagram、自社サイトなど、複数のチャネルを使い分けて、それぞれのステークホルダーに届ける。
hiveはロサンゼルスに制作拠点を置き、世界基準の表現力と日本文化への理解の両方をもって、日本企業の海外広報を支援している。グローバル化とは、世界中の人と共有できる価値観を見つけることだ。その第一歩として、動画は最も有効な手段である。